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公司业务员要账是正当的商业行为

更新时间:2021-06-04 16:40:04   点击:

北京要账公司发现平日里英勇善战的销售员,在面对回款工作时却变得懦弱不堪,不能坦诚地追收客户账款。造成这种极大反差的原因是销售人员没有正确地看待回款工作,潜意识里面总觉得向客户追收账款是一件非常过意不去的事情。

由此可见,正确认知回款工作还是有必要的。下面,从商业的角度正确认知账款回收工作,并以此建立一种正确的账款回收理念,帮助销售人员自信、从容地开展回款工作。

回收账款是销售工作的一部分

激烈的市场竞争要求企业以更优惠的方式出售产品或服务,比如,赊销、分期分款等方式,否则难以在市场竞争中迅速打开市场。这是回款工作产生的前提条件。

通常情况下,销售员认为只要将产品出售出去即可,因此,大肆赊销。实际上,产品出售并不等于完全销售,只有当这批产品的货款完全回收之后,销售才算正式结束。由此可见,账款回收工作是销售的一部分,销售人员应将回款工作提前纳入销售管理之中,从

源头做好控制工作,降低日后回款风险。比如,对客户进行信用考察,建立授信等级。

 欠债还钱,天经地意

中国有句俗话:欠债还钱,天经地意。既然客户接爱了产品,就应该付出代价,归还货款自然是理所当然的事情,因此,销售员大可持一种坦然的态度面对账款回收工作。

回收账款是受法律保护的

如果客户未按照协议按时结清货款,销售人员多次催促之下仍未能回款的情况下,销售人员可与公司协商,向客户发出律师函,通过法律途径收回货款。

实际上,当客户恶意拖延、欺诈或者以申请破产的方式来逃避债务时,法律手段将是首选的回款途径。一般情况下,并不建议使用法律手段进行回款,这会伤害双方的合作关系。

建立正确的账款回收理念,可以帮助销售人员自信、坦诚的面对回款工作,从而有效地发挥账款催收技巧和策略,为提高账款回收工作效率做好心理铺垫。


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